Über den Kurs

Wie lassen sich die Sprachassistenten Alexa, Google Assistant & Co. sinnvoll in Unternehmen und im Marketing einsetzen? Sind sie ein passender Kanal, um Kunden anzusprechen?

Der Kurs gibt einen guten Überblick und liefert viele Ideen und Anregungen, wie diese Geräte sinnvoll im Marketing eingesetzt werden können. Dazu wird, nachdem erklärt wurde, wie Sprachassistenten überhaupt funktionieren wie auf welchen grundsätzlichen Wegen Unternehmen ihre Kunden über diese erreichen können, zunächst ein Überblick über die Einordnung in den Marketingmix gegeben.

Im einzelnen angesprochen wird der Kundenservice, der für den Einsatz von Sprachassistenten prädestiniert ist, ebenso wie das Voice Content Marketing. Für die Markenführung wird ein integriertes Modell vorgestellt, mit dem Marken auf Sprachassistenten gebracht werden können. Natürlich werden aus Ansatz zur Umsatzgenerierung (Verkauf) oder der produktbegleitende Einsatz von Sprachassistenten nicht vergessen.

Der Kurs bietet so einen einerseits sehr breiten Überblick über die Einsatzmöglichkeiten von Sprachassistenten, andererseits aber auch fundiertes Know-How und vielfältige Anregungen.

Lehrende

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Thomas Hörner

Thomas Hörner beschäftigt sich seit über 25 Jahren beruflich mit dem Marketing im Internet. Heute ist er als Berater, Autor, Redner und Dozent für E-Commerce und strategisches Onlinemarketing.

Seine Kunden stammen aus Mittelstand und Industrie. Als Redner, Seminarleiter und Inhouse-Coachings ist er bundesweit und im angrenzenden Ausland aktiv.

Er veröffentlicht in den Verlagen Springer Gabler und C. H. Beck und lehrt an der FOM Hochschule am Standort Nürnberg.

Aktuelle Schwerpunkte seiner aktuellen Tätigkeit sind das Marketing mit Sprachassistenten sowie Content Marketing. Darüber hinaus liegt ein Fokus auf Google (SEO, SEA/AdWords, Analytics. Tag Manger, ...).

Sie erreichen Thomas Hörner unter kontakt@thomas-hoerner.de
(Anfragen zu den Kursen auf Iversity bitte über diese Plattform stellen, da diese nur dort beantwortet werden können).