Über den Kurs

Allgemeines

Durch die digitale Transformation wurden viele Abläufe digitialisert. Aber nicht jede Digitalisierung bringt den gewünschten Effekt. Ein schlecht digitalisierter Prozess ist dann eben nur ein schlechter digitaler Prozess. Aber auch in bereits gut digitalisierten Prozessen können noch Potenziale schlummern, wenn man vor- und nachgelagerte Prozesse im Zusammenhang betrachtet. 

Kursinhalte

In meinem Kurs „Digitale Verschwendung in Prozessen identifizieren - eine Workshopmethodik“ geht es um eine Vorgehensweise, wie digitale Verschwendung in Prozessen analysiert werden kann. Dazu

– erkläre ich die klassischen Verschwendungsarten nach dem Lean Managememt (Muda),

– präsentiere ich die neueren digitalen Verschwendungsarten, die in digitalisierten Prozessen entstehen können,

– stelle ich eine Workshopmethodik und ein Template zur Analyse der digitalen Verschwendungsarten in Prozessen vor,

– erläutere ich die Vorgehensweise am Beispiel eines fiktiven Onlineshops.

Nutzen

Nach dem Kurs werden Sie die digitalen Verschwendungsarten und ihre Bedeutung für Prozesse verstanden haben und können mit einem einfachen Template einen Analyseworkshop durchführen.

Vorkenntnisse

Für den Kurs sind keine besonderen Vorkenntnisse nötig.