Alice im Wunderland fragte die Katze, welche Richtung sie an der Gabelung einschlagen solle. Auf die Frage, wohin sie denn wolle, wusste sie keine Antwort. Dann sei es gleichgültig, welchen Weg sie einschlage, erwiderte die Katze. Was hat dies mit der Businesswelt zu tun? Immer wieder besteht in der Hektik des Alltags die Gefahr, dass man sprichwörtlich den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht. Häufig fehlt es an Klarheit. Dies gilt nicht nur allgemein für das Erreichen von Zielen, sondern auch konkret und permanent für das Erreichen von Kommunikationszielen.

Genaugenommen müssen Sie für eine klare Kommunikation an andere Menschen nicht nur Ihre Ziel kennen, sondern – wie bei einer Landkarte auch – Ihren Standpunkt.
Die gute Nachricht lautet: Wenn Sie Ihren Standpunkt und Ihr Ziel kennen, dann brauchen Sie im Regelfall keine besondere rhetorische Brillanz für ein zielführendes Gespräch.