»Das Unternehmen ist bis fast zum Schluss nach dem Wasserfallmodell vorgegangen und hat sich damit der Möglichkeit beraubt, experimentell Plattformen auszutesten, ihr Angebot anzupassen oder me…

»Nach den ersten Einheiten zeichnet sich ab, dass wohl die Kunden bei der Planung des Angebotes fast völlig aussen vor gelassen wurden. Die Mitarbeiter als Kunden, also befragungsressource wurd…